English · Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları
Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. barisseckin0@gmail.com adresine yazabilirsin — 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz (kötüye kullanım bildirimleri 24 saat içinde incelenir).
Premium aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim? Premium, Apple tarafından faturalandırılır. iPhone’unda Ayarlar → [adın] → Abonelikler → Glowdrobe yolunu izle ya da uygulamadaki Premium ekranında Aboneliği yönet‘e dokun. Yenilenmemesi için mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal et.
Nasıl iade alabilirim? Satın almalar Apple tarafından işlendiği için iadeler reportaproblem.apple.com üzerinden Apple tarafından yapılır.
Satın aldım ama görünmüyor. Satın alırken kullandığın Glowdrobe hesabıyla giriş yapmışken Premium ekranında Satın Alımları Geri Yükle‘ye dokun. Hâlâ görünmüyorsa satın alma tarihini belirterek bize yaz (kart bilgisi gerekmez).
Hesabımı nasıl silerim? Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izle. Hesabın 14 günlük bekleme süresinin ardından silinir. Hesabı silmek App Store aboneliğini iptal etmez — aboneliği Apple Kimliği ayarlarından iptal et.
Bir kullanıcıyı veya içeriği nasıl şikâyet ederim? Herhangi bir gönderi, yorum, hikâye, profil veya sohbetteki ⋯ menüsünden Şikâyet et‘i seç ya da kullanıcıyı Engelle. Ekibimiz şikâyetleri 24 saat içinde inceler.
Kişisel verilerime nasıl erişir veya sildiririm? Hesabına bağlı e-posta adresinden bize yaz. KVKK ve GDPR kapsamındaki hakların için Gizlilik Politikası‘na bak.
Glowdrobe AI, Barış Seçkin tarafından geliştirilmektedir — Çiğli / İzmir, Türkiye.